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全面启动的618大促,究竟是快递价格战的助燃剂,还是阻燃剂?

作者:熊猫快收日期:2021-06-04 19:13:06 阅读量:

电商与快递的命运密不可分。按以往的经验来看,618是小考,双11是大考。

而在今年,京东、天猫、苏宁等传统豪门在同一天对外公布了618营销玩法,抖音、快手等电商新贵亲自下场,从幕后走向了台前。在新老玩家都摩拳擦掌的情况下,本次618注定要比往年来得更猛烈。

面对着上游电商变幻莫测的战局,我们快递人也势必有所新的变化。

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1、新一轮挑战正式打响

618是各行各业的强心剂,有效刺激消费,利于经济发展,对于快递行业是一个挑战、一场狂欢,也是各大快递企业回血的好机会。那么价格战这个逃不掉的话题,是会消停,抑或愈演愈烈呢?

我们先捋顺价格战的底层逻辑。为什么要打价格战?是为了让更多客户接受,获取更多市场份额。而快递行业恰恰就是一个规模为王的竞技场。那么打价格战的底气是什么?那就是成本管控。谁的成本低,谁就在市场竞争中有优势。尤其是在面对同样的客户群体,产品同质和服务相当的情况下,谁在成本方面有优势,谁就有价格优化空间,也就能赢得更大的市占率。

曾经的黄金十年,在电商爆发的带动下,快递市场的增量够快够多,彼时各家通过价格竞争策略带来的规模效应也足够大,人人都能从中分到一杯羹,所以乐此不疲。现在形势不一样了,增量放缓,于是开始争存量。如果说是增量市场主导的价格战是百家争鸣,那存量市场里的价格战就是此消彼长、你死我活。那些早已出局二、三线快递公司,主要就是在成本、管理、资本等方面根本没办法与一线巨头抗衡。剩下几家仍在坚守的,也面临着巨大的压力,随时有可能吞食。

这一次618,所有快递公司都知道新一轮挑战无法避免。正所谓是福不是祸,是祸躲不过。相信各大快递早就做好了心理准备,并且拿出最佳的状态积极迎战。毕竟价格战只是表面,深层的是比拼成本管控、服务品质、科技含量等多方面在内的全面战争。

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2、包裹量直线上升,但快递员正上演“罢工潮”

打仗时,光做好战略部署是远远不够的。最终的胜利依然需要一兵一卒的竭力付出。那么在快递战场上,我们的快递战士们是否斗志昂扬、活力充沛呢?

实际上,虽然快递行业的发展为社会提供了大量就业岗位,但近几年来常常上演的网点爆仓、包裹堆积如山的局面,使得不少快递人员逃离了这个行业。在这背后,还有许多更深层次的原因。

曾经,很多新闻媒体都报道过快递员的工资上万,低门槛、高收益的薪水岗位,对于广大普通的劳动人民产生了巨大的吸引力。但当人们真正涉足这个行业后,发现每送一个快递只能赚取3毛钱左右,更何况时时刻刻都可能面临罚款。

低廉的劳动,罚款的风险,让很多快递员逐渐无法承受这种工作模式。遇到一些不讲理的客户,会遇到许多苛刻的要求,有时还会遭到各种理由、甚至毫无理由的投诉。一旦投诉成功,就要扣除很多工资,有名快递小哥吐露,如果一天遇到两次投诉的话,就意味着这天的工作白干了。

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 另一方面,快递单价的不断下降也是造成快递员逃离的原因。由于各个快递公司之间的竞争,为了不断地吸引客户流量,招揽更多的生意,就打起了价格战。在快递公司的运费价格下调后,每个包裹订单的收益就少了,自然波及到了工作在底层的快递员。

为了解决日益上涨的包裹量,也为了留住广大快递员,快递柜、快递驿站这样的代收点出现了。作为快递末端链接顾客的最后一站,快递员无需再送货上门,仅需从派费收益中分出一部分给代收点,就能直接把包裹存放在那里,极大提高了派件环节的效率。当效率提高后,过去挨家挨户送快递,小哥们的收入也自然提高不少。

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3、末端网点是成败关键

这次618,很多快递柜满负荷运作,快递驿站里也塞满了包裹。快递放到代收点,等顾客有时间的时候自取这样的现象被整个社会接受,很多快递公司也意识到了末端网点这一战场,纷纷集中资源布局自有品牌的代收点。

简单来说,目前快递行业的价格战主要是在派费层面,当你建成了自己的末端网点,派费成本就能管控在自己手中。自家公司的包裹也能优先放置到自家代收点,无需看其他品牌的脸色,并防止在618、双11等大促活动中,对方临时提高包裹代存费用。当你的代收网点越来越多,那么你对末端的掌控力就越大,其他品牌要反过来拉拢你,以便自家包裹能顺利放置到你的代收点中。

这样一来,末端就成了快递战场输赢的关键。只要把末端门店体系做好了,进可攻,退可守。更重要的是,末端的投资决不会成为无效投资,可预期的回报空间与增值空间都比较大,只要用心经营,在价格战白热化的2021年下半场就能有突围最强的机会,至少绝不会被淘汰出局。

更何况国家层面已经出手,价格战不是长久之计,应立即叫停,从法律上和发展上都是如此。既然如此,末端建设乃大势所趋。

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随着快递行业的发展趋势,国内已经出现了许多民营企业布局快递末端,比如熊猫快收品牌,他们在快递末端深耕7年,是行业内最早一批从事代收点的企业,目前已在全国范围内开设网点4万多个,累计服务用户超过5亿人次。

为了让更多人能了解快递末端的实际情况,熊猫快收制作了多期专业视频,包括了门店运营、开业选址、盈利模式等多个方面。即便你是行业小白,也能通过视频快速成为行业大咖~

如果你想加入末端网点的事业中,从快递行业的高速增长中分享最后的红利,那么请扫下方熊猫快收企业微信二维码,为您解答各类快递末端的行业详情。


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4、结语

无论618还是双11,快递行业内的战争不可避免,如何能够真正突破价格困局已成为每个快递公司必须要解决的问题,谁能优先解决业内低价和优质服务之间的矛盾,谁就有可能在这次快递的长跑中真正胜出。

在这样的局势下,末端网点的建设至关重要。快递公司、第三方品牌、国家邮政部门,都在努力打通末端配送网络的细枝末节。虽然低价格竞争还会持续一段时间,但很快就要到头了,精品路线的竞争模式已经浮出水面,市场走向正往有序规范靠拢,一个让电商、快递公司、消费者多方收益的市场格局是我们共同的目标。

行而不辍,未来可期。希望更多有志之士加入到快递行业中来,一起见证行业的兴盛。

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