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双十一将成为快递代收点竞争快递资源的机会

作者:熊猫快收日期:2021-11-15 16:31:33 阅读量:

2021年双十一快递配送迎来高峰,快递代收成为快速消化包裹的重要方式,大部分快递会由货车直接送到代收点,代收点会自行分拣通知消费者取件。快递代收点也就成了网点/快递员争相争夺的对象。双十一也成为快递代收点竞争快递资源的机会。

快递代收点排队取件

快递代收点的工作效率很重要

上海圆通快递员李某:"之前双十一考验的是我们快递员,选择哪条路线节省时间,哪些客户不用等,哪个时间段客户在家,都是依靠积累的经验。现在更多是对快递代收点的考验,怎样流程效率更高,如何让消费者错峰取件,哪家驿站能更轻松的处理包裹,后面合作也会向这家驿站偏移。"

成都申通快递员王某:“双十一期间,有驿站的小区会轻松一些。没有代收点的小区,我们只能深夜抢柜子,当天送不完,第二天就会挤压更多,这都会产生考核罚款的,所以,今天的量必须投递出去。这时都会想有家代收点会方便很多。”

快递员与快递代收点合作

南京极兔网点张某:“快递行业缺人是常态,加上双11期间快递量多,投诉量也在增加,因而双11前2个月,各家网点就开始抢人。现在快递代收点也是争抢的对象,为更早让消费者收到快递,我们三四点就开始分拣,只为在其他快递公司配送之前,更早将快递送到代收点”


对于快递员或网点来说,双十一期间快递过多,是平常的4-5倍,这段时间快递只追求稳定,只要能保障快递不积压,网点不爆仓,按时将快递送到顾客手上,就算安稳度过双十一了,而与快递代收点合作,是提高快递效率的重要方式。

当然,合作是双向选择。当小区的代收点比较多时,哪家代收点更高效的处理快递,就更能获得网点的青睐,也是快递代收点竞争快递资源的机会。

快递代收点增加快递资源

熊猫快收多举措方便末端保管配送

在功能上,通过定时通知客户取件,来引导客户错峰取件;“扫码寄”功能完全实现客户自助寄件,增加客户微信扫码,自助取件,还有批量出入库、多账号协同操作等功能来提高门店效率。

熊猫快收助力门店平稳度过双十一

在服务上,延迟客户的服务时间,实时解决门店遇到的问题,同时,技术定期维护检查服务器及系统,保障系统的稳定运行。同时,商城开展优惠活动,巴枪、出库仪降到底价,助力门店提高效率。

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