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国家邮政局将制定末端核算指引,对于末端代收行业有什么影响?

作者:熊猫快收 日期:2021-01-23 14:09:20 点击数:

近期,国家邮政局多次表态在2021年将制定劳动定额标准和末端核算指引,优化和保障快递员的基本权益。(具体政策如下:)这对于末端代收行业有什么影响?

1月4日,2021年全国邮政管理工作会议在北京召开,会议提出,2021年国家邮政局将制定快递员劳动定额标准和末端派费核算指引,督促快递企业及时足额发放工资。

1月14日,国家邮政局办公室副主任侯延波一季度例行新闻发布会再次提出,在2021年将制定快递员劳动定额标准和末端派费核算指引。加强末端服务行业自律,支持末端服务设施多元发展,加快推进智能快件箱(信包箱)、快递公共服务站等末端设施建设。

快递末端配送

如果快递末端核算趋于合理化、正规化、制度化,将会对末端代收行业有什么影响?

1.末端投递的费用将会透明化,

快递代收点与网点的合作费用将趋于透明化和合理化,减少快递网点通过包裹量压榨驿站,也避免了快递代收点进入价格战。会在一定程度上保障快递代收点的收入,竞争更多向快递的服务与产品创新、服务保障等方面发展。

2.快递代收点的恶性投诉将会下降。

快递末端核算合理化,快递的配送模式(如:送货上门和投递到站、到柜)可能进行区别对待,避免了快递员为了时效考核,一股脑全放驿站的现象,也会降低客户的无理由投诉或恶意举报等现象。

快递末端配送-驿站代收

如果能通过法律文件让末端核算标准合理化,那快递整个行业将朝着产品、服务等差异化运营发展,避免行业陷入价格战的泥沼中。但要将制定出透明化的末端核算,对于国家邮政局来说也是比较艰难的。

快递本身的不平衡,如:配送的包裹量出现的地区、城乡不平衡,快递的配送距离不平衡,另外,各个企业的管理、运营以及规模都不尽相同,甚至还会受到季节、节日等因素的影响。都会影响到网点与末端门店的核算。最终制定出的末端核算政策会是怎样的,我们静候佳音!


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