快递驿站有义务派送快递送货上门吗？

近两年网购越来越流行，快递也由原来的送货上门的单一模式，变成投递到站、投递到柜、配送到家等多种模式。随着快递驿站的普及，一些用户希望快递驿站也能送货上门。那快递驿站有义务派送快递送货上门吗？

其实，快递驿站是没有派送快递的义务。驿站本身是属于便民服务，并不是快递公司。

快递驿站前身是超市、门卫代收，是用户与快递、门店三方的口头约定。是一些上班族或暂时不在家的用户，无法接收快递。为了尽早拿到快递，选择将快递放在超市或门卫，门店也能收取1-2元的保管费，也减少了快递员的多次配送。

随着快递代收的需求越来越多，为了让上班族都能尽早拿到快递，让网购变得更加便捷。因而熊猫快收这样的快递驿站出现了，为用户免费代收快递，相比之前的超市代收，也更专业、更安全。

近几年，随着电商平台的不断下沉，全国包裹量的爆发增长，网点的配送压力不断增大。为了增强竞争力，对快递时效的要求越来越高，考核也越来越严格。因而，一些网点选择与快递驿站合作，提高网点的周转效率，缓解配送压力。

但在市场竞争下，快递价格由原来的10元降到现在的2元，甚至在义乌出现1元的配送全国，导致快递的派费不断降低。快递员为增加收入，将包裹一股脑全丢到快递驿站里，就出现了用户需要快递送货上门的服务。

快递驿站本身是没有送货上门的义务。不过为提高服务质量，熊猫快收门店可以选择推出送货上门服务，将一些较大或较重的快递进行派送，来增加用户好感度，提门店的竞争力。